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Declaración de accesibilidad

La presente declaración de accesibilidad se aplica al sitio web www.navilock.com.

Tragant Handels- und Beteiligungs GmbH se compromete a garantizar la accesibilidad de sus sitios web y aplicaciones móviles, de conformidad con las normativas nacionales y europeas sobre accesibilidad digital.

Cumplimiento de las directrices de accesibilidad

Este sitio web se ha evaluado conforme a las siguientes normativas:
  • WCAG 2.1 – Nivel AA (Pautas de accesibilidad para contenido web)
  • BFSG (Ley alemana de refuerzo de la accesibilidad)
  • Directiva (UE) 2016/2102 sobre la accesibilidad de los sitios web y aplicaciones móviles
Nuestro sitio web es parcialmente conforme con estas normativas.

Contenido no accesible

Nos esforzamos por hacer que nuestro sitio web sea accesible de conformidad con la ley alemana de refuerzo de la accesibilidad (BFSG) y las normas técnicas aplicables.
A pesar de nuestros mayores esfuerzos, algunas áreas del sitio web aún no son completamente accesibles. Estas incluyen:
  • En algunas áreas del sitio web, la información se presenta como texto dentro de imágenes. Esto es necesario por razones de diseño; por ejemplo, para mostrar cantidades, longitudes u otras características del producto. Siempre que es posible, nos esforzamos por proporcionar la información importante también en formato de texto.
  • Las imágenes de productos no incluyen actualmente texto alternativo descriptivo, ya que describir individualmente cada imagen no es viable debido a la gran cantidad de artículos y a la variedad de idiomas.
  • Algunos archivos en PDF no están completamente adaptados a los requisitos de accesibilidad.
  • Los vídeos incrustados actualmente no ofrecen transcripciones ni descripciones de audio.
  • Palabras o fragmentos breves de texto en idiomas extranjeros (por ejemplo, términos técnicos o nombres de marcas) no están marcados sistemáticamente con el atributo de idioma correspondiente. Debido a limitaciones técnicas, el etiquetado coherente no es posible en este momento. No obstante, procuramos mantener una lectura clara siempre que sea posible.
  • Parte del contenido de la página está intencionadamente accesible solo a través de ciertas áreas de navegación (por ejemplo, el pie de página). Esto forma parte del concepto de navegación previsto. La información clave sigue siendo claramente accesible para los usuarios.
  • La información que se muestra mediante eventos del ratón actualmente no es accesible cuando se navega únicamente con el teclado.
  • Algunos formularios y páginas carecen de encabezados descriptivos o etiquetas precisas (por ejemplo, “Nombre” en lugar de “Nombre de pila”/“Apellido”).

Comentarios y contacto

Si encuentra algún problema de accesibilidad en nuestro sitio web o tiene sugerencias para mejorar la accesibilidad digital, utilice el siguiente formulario de contacto.
Nos comprometemos a responder a sus consultas en un plazo de 14 días.


Procedimiento de aplicación

Si no está satisfecho con nuestra respuesta o no recibe una contestación dentro del plazo establecido, puede ponerse en contacto con el organismo responsable de hacer cumplir la normativa:
Servicio de resolución de conflictos según la ley federal de igualdad para personas con discapacidad (BGG)
Oficina del comisionado del gobierno federal para asuntos de las personas con discapacidad
Mauerstraße 53
10117 Berlín
Teléfono: +49 (0)30 18 527-2805
Correo electrónico: info@schlichtungsstelle-bgg.de
Sitio web: http://www.schlichtungsstelle-bgg.de

Esta declaración se actualiza periódicamente y fue modificada por última vez el: 06/08/2025.